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面对影厅捣蛋鬼,影院可以这样“对付”

2019/10/23 9:08:00      来源:艾维电影微信公众平台
[提要]面对影厅捣蛋鬼“熊孩子”,影院或许可以这样“对付”他们

前阵子,艾维记者满心欢喜的去影院看电影,却遇到了一件非常令人头疼的事。坐在记者后面的熊孩子一会走来走去一会儿又从后面不断地踢记者的椅背,还时不时的大声喊叫,记者几次制止都不太有效果,最后也就只能万般无奈地在那样的环境下看完了整本电影。


熊孩子一直以来被大家公认为影院“杀手”,特别是一些合家欢类型的电影,每次观影前记者都会祈祷尽量不要碰到熊孩子。也有不少观众针对熊孩子的问题在影院内发生过争执,甚至有些都严重到影响影院正常运营了。


面对熊孩子其实不止是观众觉得头疼,就连影院有时候也会因为“熊孩子”的问题而感到头疼。现在,眼看着元旦和春节档期的临近,各种合家欢电影即将上映,目测即将有一大波“熊孩子”要进入影院。想要让这些熊孩子安安静静的在座位上看电影,不打扰到别的观众,除了需要他们父母的引导和小孩自身的素质,影院或许可以通过以下几个思路来降低熊孩子在观影过程中的对其他观众的“杀伤力”。


1. 增设儿童或亲子专区


大多小孩子都比较贪玩,让他们安安静静的在位置上做个1-2个小时通常来说比较困难。

 

针对熊孩子们坐不住这个问题,美国和马来西亚的影院已经设置了不少儿童厅。在国内,北京也有几家影院纷纷开始推出亲子厅,专门为带孩子的观众提供。影厅内,在大银幕下面设有一个专门供小孩子玩的游乐区,有大滑梯和海洋球等,就算是在电影放映过程中孩子们也可以在里面玩耍。为了保证玩耍途中不受伤,这个影厅的灯光不像普通影厅那样全暗,可以保证小孩子看清楚室内游玩设施,也能确保大人可以实时追踪小孩的动向。这家影院还很贴心的选择较软材质的地板对各类边角进行包边处理,一来为了避免熊孩子们过于激动受伤,一方面也能确保他们的走动不会影响到其他观众的观影过程和影片放映效果。


图片来源:美国某影院


 图片来源:北京寰映影城(合汇生店)


小孩子们坐不住除了本身好动的天性之外,不符合他们身高的座椅也可能是一个问题。现在影院内的座椅都是符合成人人体工学的,小孩子坐着难免会觉得有些大或是不舒服,自然就会坐不住了。吉隆坡一家影院就专门为身高在1米以下的小童提供专属座椅,这些座位的尺寸要明显小于普通座椅,高度也基本调整到方便孩子们看电影,而且更加柔软一点。


  图片来源:吉隆坡 MBO Kecil影院


 图片来源:北京星典影城(四季店)


当然,许多影院出于经济方面和影片以及档期等问题的考虑,是否可以尝试在影厅内设置上充气式游乐设施,并选用一些相对明亮的色彩对影厅内部进行装饰。在儿童观影群体比较多的时候可以当做亲子厅使用,在平时就可以把游乐设施收起来,正常放映其他类别的影片,普通观众对于五彩斑斓的影厅也还是能够接受的,这样的做法能够提高亲子厅在非热门档期的利用率。

 

除此之外,北京一家影院给了大家另外一个“对付”熊孩子的思路,他们在推出亲子厅的同时还在门厅建造了一个迷你型的游乐场,专门为那些“屁股坐不住”的小朋友提供,为了让家长放心,影院对该区域做了有效的安全防护处理并且有工作人员会专门负责游乐区内的安全问题,这样一来小朋友们就不会影响到其他观众的观影。然而,这项服务在推出之前,需要确保影院的确有这样的场地,所有负责看管小孩的工作人员必须经过相应的培训,对于小孩的年龄范围也应该进行一定的限制。

 

  图片来源:北京寰映影城(合汇生店)


2. 增加儿童卖品的吸引力


熊孩子在影院内最大的杀伤力恐怕就是他们的“海豚音”和不停歇的“话语炮弹”。记者前几天在微博上看到一个段子:爆米花的花语是希望你能够安安静静地看电影。许多人在看电影电视时都有一个习惯,嘴巴里一定要吃点小零食。大人都有这样习惯,更何况小孩子呢!


 

因此,对于影院卖品,可以从包装和内容上入手。现在,不仅是成人喜欢追求网红款,小孩子也喜欢在他们那个年龄段的网红产品,为此影院可以推出印有在小朋友们之间非常“网红”的卡通图案的爆米花桶或是可乐杯,或是配合影院当季卖座动画电影的动漫人物,例如,《雪人奇缘》中的雪怪等;也可以配合当时特殊节日在桶上做点额外装饰,例如,将万圣节的面具或是圣诞老公公的帽子装饰在爆米花桶的外侧,以此吸引小朋友们的注意力。

 

3. 划分影院区域,增设Vip专区


在记者之前的观影体验中,有这样一个念头,“我宁可多花点钱做到一个不会被熊孩子打扰到的位置去”。相信很多被熊孩子折磨过的观众都会有一个类似的念头,然而在这种热门档期,VIP厅通常也就那么几场,大多都只剩下一些边边角角的位置上,而且拥有VIP厅的影院相对比较新。面对那些老旧的但是处于黄金地段的电影院来说,影院完全把一个厅改造成VIP厅,不论是从经济角度还是现实情况上都不太可能。再加上,排除热门档期,在其他时间内,影院VIP厅的利用率其实都不太高。那么,在这种时候影院能否在几个厅内规划出一小块区域作为固定的VIP区域呢?欧洲最大的院线就已经在一些人流量比较大的影院内设置VIP区域,尽量让购买VIP的观众在观影过程中不受到影响并提供一个更舒适的观影环境。面对热门档期,在影院拥有高上座率的情况下,VIP区域可以看作是一个和普通观众之间的简易隔断,尽量降低可能出现的“熊孩子”对观众在观影过程中的杀伤力。


在影厅内单设的VIP区域可能会比较难管理,对于一些可能存在的投机取巧的观众,影院是否可以考虑升级座椅,从源头实行影院的减人增效。现在大家基本都已经习惯在网上购票,然后凭借二维码取票。那么是否可以直接在每一个影厅的座椅上面都安置一个二维码扫描仪,观众直接可以在影厅座位上扫二维码进行检票。扫码之前,座椅和靠背是贴在一起的,成功扫码之后,观众就可以把座椅放下来,享受电影了。


当然,除了以上这些办法,最关键的还是需要家长和影院的引导,在观影前通过映前广告、影院内张贴的标语或是检票员的温馨提示,从影院方面明确提醒小朋友们要遵守影院秩序,家长要看好自己的小孩。

 

面对即将到来的元旦+春节的双重档期,一大波合家欢电影即将上映,又有诸如《熊出没》、《姜子牙》这类小孩子喜欢看的动画电影上映,影院是否可以早作准备把“熊孩子”们作为其中一类营销对象,将曾经熊孩子们给影院造成的麻烦转变成好口碑和高利润。

首页 | 打印  编辑:小汪
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