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三连问:影院运营服务困境有哪些?也许这有用

2018/8/2 14:50:52      来源:艾维电影网
[提要]如何化解影院目前面临的压力?作为影院整体解决方案服务商的辰星科技,提出了从运营到运“盈”的“慧影云”平台。他们的目标就是围绕影院的痛点,最大程度的惠及影院。

艾维电影网讯  这是最“好”的时代,同时也是最“难”的时代。


2018年上半年,国内票房达320.3亿元,同比增长17.8%,是北美票房的91.2%,刷新了中国电影票房的纪录。然而对放映市场而言,虽然已经摆脱过去市场体量的限制,却依然挑战连连。上半年TOP10影城票房下滑严重,在大盘增长达2成的前提下,TOP10影城票房产出低于去年同期。当前影院不仅面对巨大的市场竞争压力,而且也面临着运营成本增加的压力。


如何化解影院目前面临的压力?作为影院整体解决方案服务商的辰星科技,提出了从运营到运“盈”的“慧影云”平台。他们的目标就是围绕影院的痛点,最大程度的惠及影院。


一问:影院如何在高品质观影与成本控制之间进行平衡呢?


其实这样的矛盾在国内影院行业,尤其是中小影院普遍存在。为此,辰星科技始终致力于放映品质的升级,同时把提供更长使用寿命、更低的维护成本的产品作为目标。

辰星科技今年带来的一款第二代6P无散斑激光改造一体机,就是这种努力的尝试。该产品已经在第七届上海国际电影论坛暨展览会上亮相,受到业内不少人的肯定,在7月初的《阿修罗》茶卡湖畔看片会上效果也得到现场观众的一致认可。


从长期使用成本来看,辰星科技算过一笔账,RGB激光光源环境下每年可节省电费7000元/1万流明。30000小时超长寿命中,无需更换其他任何耗材。激光光源带来的高光效、免维护,对降低放映成本非常明显。



二问:辰星科技推出的第二代激光解决方案,有何技术升级的地方呢?


消除了成本的后顾之忧,影院自然会对品质更加上心。从辰星研发的RGB激光解决方案来看,主要的优势体现在一体化机器结构和采用直耦式技术两大方面。其中,一体化设计采用先进的半导体制冷散热系统,紧凑、效率高,延长激光光源寿命降低放映事故隐患;而直耦式技术则采用光源内置,使RGB三色在原机导光棒前混合形成的白光更均匀,带来更好的色彩还原效果。


同时放映机更智能。放映机、散热系统、光源三者联动控制,一键操作,让放映过程简洁高效,还具备自我检测潜在的操作错误,并在发生事故时向用户发出预警。内置防结露温控设计,可满足环境温度40℃的高温或高湿环境下稳定运行。适应国内各地客户的使用环境。


首次将物联网技术运用于放映系统。整机66个传感器,有效监测整个系统运营状况。



三问:信息化智慧影院服务平台到底体现在哪些方面?


辰星“慧影云”平台是辰星科技服务模式向更高效、更便捷、更全面的一次全方位升级。在全新的保障服务平台上,用户只需要动动手指,就可以迅速完成报修、查询、增值等服务请求,完全摆脱传统的记录故障、拨打电话申请的繁琐流程。为影院减少甚至规避故障出现后反复与多家设备维保部门交涉造成的损失,也可以达到减人增效的目的。


为保证“慧影云”平台正常运作,辰星科技8个中心站点、24个分站、近200名专业工程师团队、提供7 X 24 的服务热线……辰星服务网络辐射全国,加上完备的IT系统管理平台,可以实现收到客户报障后即时回应并提供远端支持服务解决问题。


三连问凸显了当前影院普遍存在的焦虑,三连问的应对措施凸显了辰星科技根植于行业,重视客户诉求的经营理念,恰是暑热中的带给我们的清凉。

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